Erfahren Sie, wie Sie kundennahe Prozesse mit der SAP CX Suite abbilden können.

Details zur Veranstaltung

  • Termin: 22. Februar 2022 | 14:00 bis 14:30 Uhr
  • Veranstalter: IBsolution GmbH
  • Trainer: Paulina Sulej

 

Inhalt:

Daten- und Anwendungssilos schaffen Prozessineffizienzen von der Lead-Generierung bis hin zum Ertragsmanagement, was sich negativ auf Ihre Customer Experience auswirken kann. Die SAP CX Suite ist eine geeignete Software für die Abbildung der kundennahen Prozesse, da diese eine einheitliche Lösung für alle Bereiche bietet − von der Geschäftsführung über Marketing und Vertrieb bis hin zu Service und Backoffice − und Daten, Prozesse und Anwendungen integriert.

 

Lernen Sie in diesem Überblickswebinar die umfangreichen Vorteile kennen, die SAP durch eine vollständig integrierte Suite für Ihren Lead-to-Cash-Prozess bietet.

 

Zielgruppe:

  • Marketing-, Vertriebs- und IT-Leiter
  • Vertriebsmitarbeiter

 

Agenda:

  1. Überblick Lead-to-Cash-Prozess
  2. Einsatzmöglichkeiten in verschiedenen Fachbereichen
  3. Fragen

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