Webinare

Application Management Service einfach erklärt – Leistungen, Prozesse & Best Practices

Geschrieben von Sebastian Parag und Andreas Zickner | 6. Januar 2025

Wir klären die häufige Frage: „Ist AMS nur Support, oder steckt da mehr dahinter?“

 

Details zur Veranstaltung

  • Termin: 16. April 2026 | 10:00 bis 10:30 Uhr
  • Veranstalter: IBsolution GmbH
  • Trainer: Sebastian Parag und Andreas Zickner

 

Inhalt:

In diesem Webinar geben wir einen transparenten Einblick in unseren Application Management Service (AMS). Wir zeigen, welche Leistungen das AMS konkret umfasst, wie unsere Service Levels und Reaktionszeiten gestaltet sind – und wie wir handeln, wenn es wirklich kritisch wird. Außerdem klären wir die häufige Frage: „Ist AMS nur Support, oder steckt da mehr dahinter?“ Perfekt für alle, die Klarheit über Rollen, Prozesse und unser Leistungsportfolio gewinnen möchten.

 

Zielgruppe:

  • IT-Leiter
  • CIO
  • Fachbereichsleiter

 

Agenda:

  1. Einführung / Übersicht
  2. Application Management Services der IBsolution
  3. Reaktionszeiten im Application Management Services
  4. Support vs. Anpassungen
  5. Q&A

 

Anmeldeformular:

Nachfolgend können Sie sich kostenlos zu unserem Webinar anmelden. Im Anschluss erhalten Sie per E-Mail eine Anmeldebestätigung mit den Zugriffsdaten.