![IBacademy_Logo_blau[496]](https://www.ibsolution.com/hs-fs/hubfs/IBacademy_Logo_blau%5B496%5D.jpg?width=200&name=IBacademy_Logo_blau%5B496%5D.jpg "IBacademy_Logo_blau[496]"){kind=logo}
Digitalisierung, CRM, SAP C/4HANA, Customer Experience
Wie sieht der ideale Kundenservice im digitalen Zeitalter aus? Legen die meisten Kunden nach wie vor Wert auf den persönlichen Kontakt? Nein.
ERP, SAP S/4HANA
Die Zukunft der SAP Business Suite heißt S/4HANA. Früher oder später muss sich jedes Unternehmen mit dem Umstieg auf die neueste ERP-Generation von SAP auseinandersetzen.
Digitalisierung, Digitale Transformation, KI, Künstliche Intelligenz
Wenn in einem Unternehmen über künstliche Intelligenz (KI) diskutiert wird, geht es oft um ganz unterschiedliche Fragestellungen.
Allgemein, Digitalisierung, Digitale Transformation
1.400 Teilnehmer, 150 Referenten, 30 Live-Szenarien und 20 Workshops – unter dem Motto „Zukunft gestalten“ hatte die SAP ihren Innovationsgipfel SAP Now erstmals speziell für den deutschsprachigen Raum konzipiert.
Digitalisierung, Digitale Transformation, Methoden, Innovation
In kürzester Zeit eine Applikation mit dem bestmöglichen Nutzererlebnis entwickeln – damit aus diesem Wunsch Wirklichkeit wird, kommt es auf die richtige Methode an. Ein vielversprechender Weg ist Design-Led Innovation.
Enterprise Security, Identity Management
Authentifizierungen durchführen, Anwender mit Rechten versehen, Berechtigungsrisiken erkennen – ein funktionierendes Identity Management ist ein wesentlicher Faktor für die Leistungsfähigkeit der IT-Infrastruktur.
Allgemein, Prozessoptimierung
Agiles Projektmanagement bietet in vielen Fällen eine wertvolle Alternative zum traditionellen, planungsorientierten Vorgehen nach dem Wasserfallmodell. Es macht das Steuern von Projekten und Prozessen dynamisch und flexibel.
