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    Manuel Tächl

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    SAP C/4HANA, Customer Relationship Management, Customer Experience

    Jedes Update für SAP Field Service Management (FSM) bringt zusätzliche Funktionalitäten und Systemverbesserungen mit sich.

    SAP C/4HANA, Customer Relationship Management, Customer Experience

    Am 22. und 23. Mai wurde das C4C Release 2105 in die Produktivsysteme eingespielt. Das Upgrade für die SAP Sales and Service Cloud hat wieder viele Neuerungen an Bord.

    SAP C/4HANA, Customer Relationship Management, Customer Experience

    Ein System für das Customer Relationship Management (CRM) einzuführen, ist kein leichtes Unterfangen.

    SAP C/4HANA, Customer Relationship Management, Customer Experience

    Für die SAP Sales and Service Cloud steht das erste Upgrade des Jahres 2021 an. Das C4C Release 2102 wird am 6. und 7. Februar in den Testsystemen ausgerollt.

    SAP C/4HANA, Customer Relationship Management, SAP S/4HANA

    Die digitale Abbildung von Serviceprozessen macht den Kundendienst deutlich effizienter und leistungsfähiger.

    Customer Relationship Management, Customer Experience, SAP S/4HANA

    Automatisierte Serviceprozesse bringen Unternehmen in vielerlei Hinsicht Vorteile. Die Geschwindigkeit der Bearbeitung von Kundenanliegen steigt ebenso wie die Prozesseffizienz.

    SAP C/4HANA, Customer Relationship Management

    Nicht nur hervorragende Produkte fertigen, sondern auch umfassenden Service bieten – diesen Anspruch stellt die PILLER Blowers & Compressors GmbH an sich selbst.