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    Allgemein, CRM

    CRM-Systeme sollen Unternehmen dabei unterstützen, Kunden zu gewinnen und langfristig zu binden. Wie gut sie dieser Aufgabe nachkommen, untersucht die Studie „CRM in der Praxis“.

    Stammdatenmanagement, Master Data Governance

    Partnerrollen sind ein wesentlicher Bestandteil der Kundenstammdaten. Sie werden benötigt, um beispielsweise Beziehungen zwischen einzelnen Kunden abzubilden.

    SAP Cloud, CRM, SAP C/4HANA

    Das Jahr 2019 neigt sich allmählich dem Ende entgegen. Es hält allerdings noch ein weiteres Upgrade für die SAP Sales and Service Cloud bereit.

    Allgemein, Digitalisierung

    Die deutschen Gründer blicken – trotz drohender Rezession – optimistisch in die Zukunft. Sie gehen mehrheitlich davon aus, dass sich ihre geschäftliche Situation in den kommenden sechs Monaten verbessern wird.

    Allgemein, Cloud Lösungen

    Bereits seit 2017 bieten SAP und Microsoft den Kunden im Rahmen einer Kooperation integrierte Angebote für ein bestmögliches Cloud-Erlebnis. Das Projekt Embrace vertieft diese Partnerschaft nun noch einmal.

    SAP C/4HANA, Internet of Things

    Viele Fertigungsprozesse in deutschen Unternehmen laufen mittlerweile automatisiert ab. Was häufig jedoch fehlt, ist die Integration der Fertigung in vor- und nachgelagerte Businessprozesse.

    Enterprise Security, Identity Management

    Als Teil der GRC-Suite von SAP erkennt und verhindert SAP Access Control automatisiert Zugriffsverletzungen in SAP-Systemen.