Application Management Services für IAM entschlüsselt: Prozesse, Teams und der Service Manager

Erleben Sie den Alltag eines AMS-Teams im Identity Access Management und entdecken Sie, wie ein dedizierter Service Manager für höhere Stabilität, schnellere Prozesse und optimale Kostenkontrolle sorgt!

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Inhalt:

Entdecken Sie in unserem Webinar die Welt der Application Management Services (AMS) speziell für Identity Access Management (IAM). Wir werfen einen Blick hinter die Kulissen und zeigen Ihnen konkret, was ein AMS-Team täglich leistet – vom reaktiven Incident-Management bis hin zum proaktiven Optimieren Ihrer IAM-Lösung. Besonders im Fokus steht die Rolle des Service Managers: Welche Aufgaben er übernimmt, wie er als zentrale Schnittstelle funktioniert, wo seine Tickets landen und welche messbaren Vorteile ein dedizierter Service Manager für Stabilität, Geschwindigkeit und Kostenkontrolle bringt.

Zielgruppe:

• CIO
• CTO
• IAM / IGA Teams

Agenda:

1. Einführung / Übersicht
2. Überblick: Application Management Services für IAM
3. Prozesse, Teams und der Service Manager
4. Ihr Mehrwert
5. Q&A

4 Wahrheiten über SAP AMS: Wie Sie Ressourcenengpässe in Ihren SAP-Projekten vermeiden

SAP Application Management Services (AMS) bieten eine wirkungsvolle Antwort auf den Fachkräftemangel.

Sie schaffen Planungssicherheit, sichern wertvolles Know-how und überbrücken Ressourcenengpässe – genau dann, wenn es am meisten darauf ankommt. Wir präsentieren vier Wahrheiten rund um SAP AMS und die Frage, wie Sie auch in Zeiten des Fachkräftemangels ausreichende Ressourcen für Ihre SAP-Projekte sicherstellen.

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