Im Zeitalter digitaler Geschäftsmodelle entscheidet die Leistungsfähigkeit der Prozesse über die Wettbewerbsfähigkeit eines Unternehmens. Enterprise Process Management (EPM) steht für die ganzheitliche Steuerung, Analyse und kontinuierliche Verbesserung aller Unternehmensprozesse – strategisch, operativ und technologisch. Die Disziplin verbindet Organisation, Daten und Technologie zu einem integrierten Ansatz. Auf diese Weise schaffen Unternehmen Transparenz, steigern die Effizienz und die legen die Grundlage für faktenbasierte Entscheidungen.
EPM umfasst sämtliche Methoden, Werkzeuge und Strukturen, die notwendig sind, um Geschäftsprozesse über den gesamten Lebenszyklus hinweg zu modellieren, zu harmonisieren, zu steuern und zu überwachen. Dazu gehört unter anderem:
die strategische Ausrichtung der Prozesse auf Unternehmensziele,
die Schaffung klar definierter Verantwortlichkeiten,
das Sicherstellen konsistenter Daten und Stammdaten,
die Integration leistungsfähiger Systeme und Tools,
die Ableitung von KPIs und Steuerungsmechanismen.
Höhere Effizienz und geringere Kosten
Optimierte, durchgängige Prozesse reduzieren manuelle Tätigkeiten, Fehlerquellen und Durchlaufzeiten.
Bessere Entscheidungsgrundlagen
Durch konsistente Daten, verlässliche Planungsmodelle und transparente Performance-Kennzahlen können Führungskräfte fundierte Entscheidungen treffen.
Steigerung der Agilität
Unternehmen können schneller auf Marktveränderungen reagieren, weil Prozesse nachvollziehbar, skalierbar und flexibel steuerbar sind.
Klare Verantwortlichkeiten
Eindeutige Rollen und Governance-Strukturen erleichtern Steuerung, Compliance und Effizienz.
Höhere Wertschöpfung durch digitale Technologien
Moderne Tools und Technologien schaffen die Grundlage für Automatisierung, Innovation und smarte Geschäftsmodelle.
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