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Der Ausgangspunkt des Angebotsprozesses ist in der Regel das CRM-System, zum Beispiel die SAP Sales Cloud. Hier legt ein Vertriebsmitarbeiter eine neue Opportunity oder eine neue Sales Quote (Angebot) an. INCEMENDO.cowork lässt sich aber nicht nur in Verbindung mit einem CRM-System einsetzen, sondern funktioniert auch, wenn die Sales Quote in einem ERP-System wie SAP S/4HANA angelegt wird.
INCEMENDO.cowork übernimmt automatisch die Informationen aus der Sales Quote des CRM-Systems bzw. des ERP-Systems. Die Anwendung bereitet die Daten auf der SAP Business Technology Platform übersichtlich auf und nennt beispielsweise auch die richtigen Ansprechpartner und die verantwortlichen Personen. Das schafft Transparenz rund um den Angebotsprozess.
Microsoft Sharepoint dient als zentrale Instanz, um sämtliche Dokumente, die für die Bearbeitung des Angebots relevant sind, abzulegen. So können alle Beteiligten darauf zugreifen. INCEMENDO.cowork legt nach dem Erstellen der Sales Quote automatisch drei Ordner in Sharepoint an: für Dokumente vom Kunden, für Dokumente in Bearbeitung und für die finalen Dokumente. Dabei werden vorgegebene Namenskonventionen in der Ordnerstruktur berücksichtigt, um eine einheitliche Benennung und eine schnelle Auffindbarkeit zu gewährleisten.
Kommunikation ist für die Zusammenarbeit im Angebotsprozess entscheidend. Daher ist INCEMENDO.cowork auch in Microsoft Teams integriert. Das Erstellen einer Sales Quote in der SAP Sales Cloud oder in SAP S/4HANA löst eine weitere Aktion aus: das Anlegen einer festgelegten Struktur mit drei Unterkanälen in Microsoft Teams. Nun muss der verantwortliche Mitarbeiter nur noch die erforerlichen Kolleginnen und Kollegen hinzufügen.
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Beim Event „Hack2Build – Beyond a Hackathon“ (13. bis 20. April 2021) haben die teilnehmenden SAP-Partner Side-by-Side-Extensions für SAP S/4HANA entwickelt. IBsolution präsentierte der Jury einen Showcase, der die administrativen Abläufe im Angebotsprozess durch das Zusammenspiel von SAP S/4HANA, der SAP Sales Cloud und der SAP Business Technology Platform automatisiert – und wurde zum Sieger des Wettbewerbs gekürt.
Es ist ziemlich simpel: Kunden erwarten erstklassige Erlebnisse. Wenn ihre hohen Erwartungen nicht erfüllt werden, gehen sie zur Konkurrenz. Das Erfolgsgeheimnis für zufriedene Kunden ist ein besserer, schnellerer und effizienterer Vertrieb. Deswegen setzen führende Unternehmen aus verschiedenen Branchen und Industrien auf die SAP Sales Cloud. Damit steigern Sie Ihre Gewinne, erschließen neue Märkte und grenzen Ihre Leistungen von Mitbewerbern ab − flexibel, mobil und extrem benutzerfreundlich.
Das Add-on INCEMENDO.data_access stellt OData-Services für SAP ECC bereit, um eine Kommunikation zwischen dem Standard-ERP und der SAP Cloud Platform zu ermöglichen. Machen Sie Ihre kundeneigenen Entwicklungen bereits vor der eigentlichen Migration kompatibel mit SAP S/4HANA. Das verschafft Ihnen die Gewissheit, dass Sie beim späteren Umstieg keinen Aufwand mehr in den Umzug Ihrer Erweiterungen stecken müssen.
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