Smart Enterprise

Steigern Sie Ihre Wettbewerbsfähigkeit mithilfe von automatisierten Geschäftsprozessen, innovativen Technologien und personalisierten Kundenerlebnissen

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Warum intelligente Unternehmen überlegen sind

Die Fähigkeit, die eigenen Geschäftsprozesse end-to-end abzubilden, gewinnt für Unternehmen zunehmend an Bedeutung. Auf diese Weise erzielen sie eine höhere und beschleunigte Wertschöpfung, sind in der Lage, schnell auf Veränderungen zu reagieren, steigern ihre Produktivität und sind widerstandsfähiger gegenüber Krisen.

Entscheidende Voraussetzung für die Realisierung von End-to-End-Geschäftsprozessen ist eine integrierte IT-Landschaft. In ihr spielt SAP S/4HANA eine zentrale Rolle − als digitaler Kern, der die Prozesse bestmöglich unterstützt, intelligente Technologien nutzt und erweiterte Analysefunktionen bietet.

Im engen Zusammenspiel mit SAP S/4HANA stellt auch die SAP Business Technology Platform (BTP) eine wichtige Komponente des intelligenten Unternehmens dar. Sie vereint Daten-Management, innovative Technologien wie maschinelles Lernen und künstliche Intelligenz, Anwendungsentwicklung, Automatisierung, Integration und Analytics-Tools in einer einheitlichen Umgebung.

Mit den Funktionalitäten und Services der SAP Business Technology Platform (BTP) lassen sich IT-Landschaften flexibel erweitern und neue Geschäftsmodelle in kurzer Zeit umsetzen. Die SAP BTP trägt dazu bei, Innovationen zu beschleunigen und Unternehmenspotenziale freizusetzen. So ermöglichen wir unseren Kunden nicht nur die Integration von SAP- und Nicht-SAP-Anwendungen, sondern auch die Erweiterung um kundenspezifische Funktionalitäten in standardisierten Cloud-Umgebungen.

Flexibilität, Skalierbarkeit, Geschwindigkeit und Automatisierung sind auch in der Gestaltung der Kundenbeziehungen wichtige Faktoren. Die Customer-Experience-Suite (CX) von SAP bildet die kundenbezogenen Prozesse ganzheitlich und digital ab. Damit passt sie ideal in eine zukunftsfähige System-Architektur.

Intelligente Unternehmen bieten eine exzellente Customer Experience. Maßgeblich dafür sind personalisierte, vernetzte Kundenerlebnisse mit der richtigen Ansprache an jedem Touchpoint über die gesamte Customer Journey hinweg.

Ansprechpartner

Ansprechpartnerin für Digital Core und Customer Experience:

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Jana Murrweiss

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Simon Skalik

simon.skalik@ibsolution.com

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Unternehmen müssen heutzutage mit äußerst dynamischen Rahmenbedingungen zurechtkommen. Ob das gelingt, hängt von verschiedenen Faktoren ab: dem permanenten Zugriff auf aktuelle, einheitliche Daten, dem Einsatz innovativer Technologien und der Realisierung von automatisierten End-to-End-Prozessen. So können Unternehmen flexibel und schnell neue Geschäftsmodelle etablieren und außerordentliche Kundenerlebnisse bieten.

 

 

 

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Lassen Sie uns Ihre Geschäftsprozesse und Ihre IT-Architektur gemeinsam auf eine zukunftsfähige Grundlage stellen. Profitieren Sie von unserem integrierten Ansatz für die Prozess- und Technologieberatung. Als SAP-Partner des Jahres 2022 für die SAP Business Technology Platform erweitern wir Ihren digitalen Kern mit kundenspezifischen Anwendungen und innovativen Services.
SAP S/4HANA | Digital Core | IBsolution

Digital Core

SAP S/4HANA stellt für Unternehmen den zentralen Ausgangspunkt dar, um ihre gesamte IT-Landschaft und ihr Geschäftsmodell an die herausfordernden Rahmenbedingungen des Marktes anzupassen. Als digitaler Kern des intelligenten Unternehmens bildet SAP S/4HANA die technologische Basis, damit Unternehmen End-to-End-Prozesse steuern können – über Abteilungs- und Unternehmensgrenzen hinweg.

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Customer Experience | IBsolution

Customer Experience

Erfolgreiche Unternehmen stellen ihre Kunden in den Mittelpunkt und bieten ein nahtloses, personalisiertes Kundenerlebnis entlang der gesamten Customer Journey. SAP Customer Experience überführt die kundenbezogenen Prozesse in Vertrieb und Service in das digitale Zeitalter. So schöpfen Unternehmen nicht nur zusätzliche Umsatzpotenziale aus, sondern senken auch die Kosten durch Prozessautomatisierung.

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Platform | IBsolution

Platform

Die Erweiterungs- und Integrationsbausteine der SAP Business Technology Platform vereinfachen das unternehmensweite Zusammenspiel von Systemen und Anwendungen. So sind Unternehmen in der Lage, aus ihren Daten schnell Geschäftswerte zu erzeugen, haben einen besseren Zugriff auf relevante Informationen, entwickeln moderne, anwenderfreundliche Applikationen und beschleunigen Innovationen.

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