SAP C/4HANA, Customer Relationship Management, Internet of Things
PILLER: Einheitlicher Blick auf die Kunden
Die Hochleistungsgebläse von PILLER für die Prozessindustrie erfüllen höchste Ansprüche. Der Hidden Champion aus dem niedersächsischen Moringen bietet seinen Kunden aber nicht nur erstklassige Produkte, sondern auch einen hervorragenden Service. In Zusammenarbeit mit dem Beratungsunternehmen IBsolution hat PILLER seine Sales- und Service-Prozesse auf eine neue Basis gestellt und dadurch Effizienz sowie Automatisierungsgrad erhöht.
SAP C/4HANA, Customer Relationship Management
KACO new energy: Auf der Sonnenseite des Service
Der globale Markt für Wechselrichter ist hart umkämpft. Um sich vom Wettbewerb abzuheben, bietet KACO new energy automatisierte Service- und Wartungsprozesse. So profitieren Kunden, Servicepartner und Betreiber von Photovoltaikanlagen von echtem Mehrwert. Bei der Umsetzung des Kundenportals vertraute das Unternehmen aus Neckarsulm auf die Expertise von IBsolution.
