Webinar Aufzeichnungen

In 800+ Video-Aufzeichnungen können Sie sich alle Webinare noch einmal in Ruhe anschauen. Und fast täglich kommen weitere Videos hinzu.

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SAP C/4HANA, Customer Relationship Management

Keine Lust auf Reklamationen? Wir schon!

Wir stellen Ihnen in einem Use Case a simplified way of customer complaint management vor.
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Business Intelligence, SAP C/4HANA, SAP Analytics Cloud

Reportingmöglichkeiten: SAP Cloud for Customer vs. SAP Analytics Cloud

Reicht Ihnen die Kennzahlenauswertung mit SAP C4C oder brauchen Sie die SAP Analytics Cloud?
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SAP C/4HANA, Customer Relationship Management

Schlafende Umsatzpotenziale im Service identifizieren

Wir zeigen Ihnen, wie Sie Umsatzpotentiale im Bereich Service identifizieren und diese im Rahmen der Digitalisierung umsetzen und nutzen können.
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SAP C/4HANA, Customer Relationship Management

Service-Prozesse mit SAP Hybris C4C optimieren

Was können Sie alles durch Optimierung Ihres Service-Prozesses erreichen?
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SAP C/4HANA, Customer Relationship Management

SAP Hybris C4C meets IoT - wie Ihre Maschine einen Servicetechniker ruft

Erleben Sie in einem Demo Showcase, wie ein vernetztes Endgerät sensorgesteuert einen Defekt meldet und daraufhin ein Serviceticket in SAP Hybris C4C anlegt.
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SAP C/4HANA, Customer Relationship Management

Salesforce.com oder SAP Hybris C4C - Wir geben Entscheidungshilfen

Gibt es vielleicht eine bessere Lösung als Salesforce.com?
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SAP C/4HANA, Customer Relationship Management

Customer Journey mit SAP Hybris

Erhalten Sie einen Überblick über das SAP Hybris Portfolio: Sales, Service, Marketing und Commerce.
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