Application Management Service einfach erklärt – Leistungen, Prozesse & Best Practices

Wir klären die häufige Frage: „Ist AMS nur Support, oder steckt da mehr dahinter?“

Details zur Veranstaltung

• Termin: 28. Mai 2026 | 10:00 bis 10:30 Uhr
• Veranstalter: IBsolution GmbH
• Trainer: Sebastian Parag und Andreas Zickner

Inhalt:

In diesem Webinar geben wir einen transparenten Einblick in unseren Application Management Service (AMS). Wir zeigen, welche Leistungen das AMS konkret umfasst, wie unsere Service Levels und Reaktionszeiten gestaltet sind – und wie wir handeln, wenn es wirklich kritisch wird. Außerdem klären wir die häufige Frage: „Ist AMS nur Support, oder steckt da mehr dahinter?“ Perfekt für alle, die Klarheit über Rollen, Prozesse und unser Leistungsportfolio gewinnen möchten.

Zielgruppe:

• IT-Leiter
• CIO
• Fachbereichsleiter

Agenda:

1. Einführung / Übersicht
2. Application Management Services der IBsolution
3. Reaktionszeiten im Application Management Services
4. Support vs. Anpassungen
5. Q&A

Dieses Webinar gehört zu einer Reihe von Inhalten, in der wir uns mit der Zukunft des Berechtigungsmanagements beschäftigen. Auf unserer Website finden Sie dazu weitere Beiträge und einen umfassenden Praxis-Guide.

Anmeldeformular:

Nachfolgend können Sie sich kostenlos zu unserem Webinar anmelden. Im Anschluss erhalten Sie per E-Mail eine Anmeldebestätigung mit den Zugriffsdaten.